Mijn Klacht:
Ik wil de chocoladerepen bestellen (volgens de brief mogelijk t/m 30 juni) maar de site is offline.
Gewenste Oplossing:
Als ik de repen kan bestellen zoals aangegeven.
Een klant van de Postcode Loterij heeft geprobeerd chocoladerepen te bestellen, zoals aangegeven in een ontvangen brief die vermeldt dat dit mogelijk is tot en met 30 juni. De website is echter offline, waardoor de klant niet in staat is om de bestelling te plaatsen.
Ik wil de chocoladerepen bestellen (volgens de brief mogelijk t/m 30 juni) maar de site is offline.
Als ik de repen kan bestellen zoals aangegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM