Bij Postcode Loterij zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6110 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6110 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.110 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.110 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 6.110 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Evelien Zondag op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben de agenda niet ontvangen ,we gebruiken hem bijna dagelijks kunnen we hem nog toegestuurd krijgen?met vriendelijke groet Evelien Zondag Lees meer
Klacht van eustenberge op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb tot op heden nog niet de voordeelagenda 2023 ontvangen ,komt hij nog of heb ik iets gemist ? Lees meer
Klacht van willem henstra op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot op heden de agenda 2023 nog niet ontvangen. Graag zou ik hem ontvangen op adres : W. Henstra ... Lees meer
Klacht van L.G.M. op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Alweer geen agenda ontvangen. Vorige jaar ook al niet, heb hierover begin 2022 ook al een keer gebeld. Tevens ontvang ik een gewonnen prijs ook niet altijd. Wat is hiervan de reden? Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda 2023 niet ontvangen. Ik heb uitsluitend de Voordeelgids 2023 ontvangen. Lees meer
Klacht van Jantina Westerhof op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte lezer, Op uw verzoek heb ik aangegeven dat ik de voordeelagenda wilde blijven ontvangen. Tot mijn verbazing en grote teleurstelling ontving ik vandaag alleen de voordeelgids. Lees meer
Klacht van Vlig op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik zou graag een agenda van 2023 ontvangen deze is niet bij mij bezorgd Lees meer
Klacht van Vlassak. op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nog geen agenda van 2023 postcodeloterij ontvangen Lees meer
Klacht van R.Boerwinkel op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben agenda 2023 gevraagd. Nog geen agenda ontvangen en zouden dat graag alsnog willen, ook de volgende jaren. R.Boerwinkel Kraatsweg 24 6712DB Ede Lees meer
Klacht van Tinie Veerman op 23 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dames/Heren, Krijg jaarlijks de agenda van de postcodeloterij, maar wat schetst mijn verbazing de agenda van 2023 NIET ONTVANGEN. VRAAG: komt de agenda nog? Zo ja, dan graag verzenden naar: C.A. Veerman Spuistraat 171 2987 TJ RIDDERKERK Lees meer