Mijn Klacht:
De 4gewonnen tickets voor Blijdorp zijn mij nooit toegestuurd
Gewenste Oplossing:
Als ik de tickets alsnog per post toegestuurd krijgt.
Klacht: Geen tickets ontvangen
Hennie Cock van Reede op 19 juni 2019 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de vier gewonnen tickets voor Blijdorp niet heeft ontvangen. Ondanks het winnen van de tickets, zijn deze nooit bij hem aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
