Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (949 stemmen). Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.063 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 949 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 949 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.063 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan Kiewiet op 11 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb de voordeelagenda gehad, maar daar kan ik niets in kwijt van afspraken ed. Wil nu graag weer de normale agenda, die waar ik al mijn afspraken in kwijt kan, Lees meer
Klacht van Aad van der Laar op 11 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
agenda besteld nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van Bas1711 op 11 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot nu toe mochten we de voordeel agenda 2023 niet ontvangen. Graag wil ik jaarlijks deze agenda ontvangen en, indien mogelijk, ook nog die van 2023 Lees meer
Klacht van CLEMALEIJS op 10 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
DE POSTCODE LOTERIJG AGENDA VAN 2023 HEB IK NOG NIET ONTVANGENWEL AANGEGEVEN DAT IK HEM TOEGESTUURD WIL HEBBEN WIL DE AGENDA 2023 ALSNOG ONTVANGEN Lees meer
Klacht van JH van den Berg op 10 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb geen voordeelagenda gehad Lees meer
Klacht van G.Kabbedijk op 10 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda 2023 niet ontvangen Lees meer
Klacht van Containers op 10 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen info ontvangen vorig jaar,wel 2x geprobeerd te verkrijgen. Lees meer
Klacht van Jan v Gils op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We hebben in dec 2022 een extra lot voor de postcode gekocht en betaald via bankrek nr NL04ADYB2017400157 maar hebben tot heden nog niets gekregen ook niet het bijbehorende cadeau zijn we opgelicht of zo Lees meer
Klacht van Metanoia op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Normaal krijgen we als lidmaten onze agenda ver voor de kerst Lees meer
Klacht van R Vegers op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We hebben dit jaar 2023 geen postcode loterij agenda geh ad. Wel de voordeel kalender, maar geen gewone dagkalender. Lees meer