Bij Postcode Loterij zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6107 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, loterij. Op basis van de 6107 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.107 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.107 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Postcode Loterij via de website www.postcodeloterij.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan v Gils op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We hebben in dec 2022 een extra lot voor de postcode gekocht en betaald via bankrek nr NL04ADYB2017400157 maar hebben tot heden nog niets gekregen ook niet het bijbehorende cadeau zijn we opgelicht of zo Lees meer
Klacht van Metanoia op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Normaal krijgen we als lidmaten onze agenda ver voor de kerst Lees meer
Klacht van R Vegers op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We hebben dit jaar 2023 geen postcode loterij agenda geh ad. Wel de voordeel kalender, maar geen gewone dagkalender. Lees meer
Klacht van cor salomons op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wil graag de agenda ontvangen 2023 Lees meer
Klacht van 2562 RT op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen postcode agenda ontvangen. Dit omdat ik het contact formulier niet heb kunnen invullen vanwege mijn gezondheid. Ik heb wel een voordeel boekje maar daar heb ik niet veel aan. Die kan ik terug sturen. Zou ik daarvoor... Lees meer
Klacht van Els engel op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas door ernstige griep is mij ontgaan dat ik de agenda van de Postcode Loterij moest aan geven op 22 november. Is het mogelijk dat ik de agenda als nog kan ontvangen?. bij voor baad dankt. Mevrouw Engel Timorlaan 147.1782 DR Lees meer
Klacht van Henk kuylenburg op 09 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heeft wel voordeel agenda gehad,maar geen jaar kalender kan deze nog opgestuurd worden. Lees meer
Klacht van Ps kuipers op 08 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Deze dag zou ik een brief ontvangen over een gewonnen prijs volgens de post nl app. Niet ontvangen! In december, via post nl, zou ik bioscoop kaartjes ontvangen, ook niet gekregen. Ik ga ook post nl hierover benaderen. Zou... Lees meer
Klacht van M Boutkan op 08 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben nooit een afmelding gedaan en zijn al jaren bij jullie. Gek genoeg hebben we nog steeds geen voordeelagenda 2023 ontvangen. Kunt u deze toesturen? M Boutkan, pauwenlaan 99 2566TE Den haag Lees meer
Klacht van Nel Reijneveld op 07 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik zou graag de agenda van 2023 ontvangen Lees meer