Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Broodjebal1 op 31 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, ik heb 2 loten en ik had een blokker cadeaukaartgewonnen twv 10 euro. maar deze heb ik maar 1 keer gekregen en geen 2. Er stond in de brief dat ik er 2 zou krijgen van 10 euro. mijn post code... Lees meer
Klacht van Trijntje Schuil op 29 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb in februari een rugzak gewonnen maar niet gekregen. Lees meer
Klacht van adb47mj op 28 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij hebben bij de april trekking een prijs gewonnen. we hebben 2 loten en maar op een lot de prijs gekregen. het betreft hier een pasje van blokker waarde 10 euro' Lees meer
Klacht van Petra Heesen op 17 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb het vogelboek van de postcodeloterij niet ontvangen. Ik had er naar uitgekeken maar er is helaas niets bezorgd. Ben al jaren geabonneerd. Lees meer
Klacht van fmschalkx op 15 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn vrouw en ik hebben beide een lot op de postcode. Zij ontving wel het boek vogels in Nederland en ik niet. Ik heb dus geen mail hierover ontvangen! Lees meer
Klacht van ria Taal op 11 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen vogelboek ontvangen graag zou ik hem alsnog willen ontvangen Lees meer
Klacht van Kirchenmaus op 11 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb enkele maanden geleden nschriftelijk doorgegeven geen post te willen ontvangen. Ik ontvang nog steeds post. (Aan de bewoners van) Lees meer
Klacht van Ienemiene op 09 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Adres wordt door 2 aparte personen bewoond waarvan er één het boek heeft ontvangen Lees meer
Klacht van Scheepswerf op 03 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In februari chololade gewonnen,niets ontvangen. Lees meer
Klacht van J van der Pol op 30 april 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Super blij was ik met mijn gewonnen chocolade ongeveer een maand geleden. Code ingevoerd.........maar tot op heden niets ontvangen. Lees meer