Klacht: gewonnen prijs niet ontvangen

Trijntje Schuil op 29 mei 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 mei 2021

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij in februari een rugzak heeft gewonnen, maar deze nog niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb in februari een rugzak gewonnen maar niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

hoor graag de reden

Reactie van de melder van de klacht Trijntje Schuil

5 jaren geleden - geen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM