Mijn Klacht:
Sinds de zomervakantie 2011 wordt onze post regelmatig niet, te laat of ergens anders bezorgd. Ook krijgen wij post van mensen uit de straat of van straten ergens anders. De laatste paar maanden loopt het echter uit de hand. We kregen ineens post met pasen (?) een besteld stuk dat op 24-4-’12 is gepost en gestempeld op 25-4-’12 kwam pas aan op 1-5-’12. in de laatste drie weken heb ik al twee keer geen televisiegids ontvangen. Zelfs de nazending van die gids kwam niet aan. Verschillende kaarten die ik heb verstuurd zijn ook niet aangekomen. Wat kun je er aan doen, want contact opnemen met postnl heeft geen zin. Ik krijg de standaard antwoorden die iedereen krijgt. En ondertussen blijf ik nieuwe tv gidsen kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met juiste en tijdige bezorging van mijn post en mij de gemaakte kosten terugbetaald.

