Klacht: Poreuze slang van stofzuiger

op 15 september 2016 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben een aeg stofzuiger jetmaxx nu 2,5 jaar oud. Tijdens het zuigen scheurt de slang af van het koppelstuk wat in de stofzuiger zit bevestigd. Deze is vervolgens ook verlijmd. Hoe lossen we dit op?
We zijn overigens zeer tevreden over de stofzuiger zelf

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe slang en lijm dan kunnen we hem zelf repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 15 september 2016 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze onderdelen zijn te bestellen via onze site http://onderdelen.aeg.nl/category/Vloeronderhoud/Stofzuigers. Dit soort onderdelen vallen niet onder de garantie dus zullen er wel kosten voor worden berekend.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvang je doorgaans sneller een antwoord op je vraag

Alle klachten die gemeld zijn door Marjonbregman