Klacht: Geplaatst binnen een jaar koelvloeistof weggelopen

Polaris op 11 augustus 2023 over Polaris Airco in de categorie Aannemers, Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 11 augustus 2023

Een klant heeft in juli 2022 een airco laten installeren door een medewerker van Polaris Airco. Inmiddels is het koelvloeistof weggelopen en is de klant niet in staat om contact te krijgen met de medewerker, die niet meer opneemt. Hierdoor moet de klant een ander bedrijf inschakelen voor de reparatie van de airco.

Mijn Klacht:

Juli 2022 airco laten plaatsen door Marcel Deijkers van de airco stunter of polaris airco hij leek wel aardig maar nu niet meer het koelvloeistof is weggelopen , maar hij geeft niet thuis neemt zijn telefoon niet meer op. Ik moet dus een ander bedrijf erbij halen om de airco te laten maken als dat nog kan

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat het lek gemaakt wordt en de vloeistof weer bijgevuld , zodat hij het weer doet

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM