Mijn Klacht:
vul mijn gegevens in zoals het moet,krijg dan een melding dat het niet goed is.Hoezo niet goed ?
Gewenste Oplossing:
zou graag een berichtje willen hebben ,wat dan niet goed is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PMA ervaart problemen bij het invullen van zijn gegevens voor een zorgverzekering. Ondanks het correct invullen van de informatie ontvangt hij een melding dat de gegevens niet goed zijn, wat leidt tot frustratie over de onduidelijkheid van het systeem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
