Klacht: Landleven

bawildeboer op 02 mei 2012 over Plinga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plinga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 mei 2012

Een gebruiker ervaart problemen met het spel Landleven van Plinga, waarbij het spel op 95% blijft hangen of het laadicoontje blijft draaien. Ondanks het downloaden van de nieuwste Flash Player kan de gebruiker niet inloggen en is dit niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet. De mogelijkheid om contact op te nemen met Plinga is niet toegankelijk, omdat het spel niet opstart.

Mijn Klacht:

Vandaag 2 mei, al de hele dag probeer ik op Landleven te komen maar kom er niet in terwijl ik de nieuwste flash player heb gedownload blijft op 95% hangen of dat het wacht bloemetje maar blijft draaien en verder kom ik niet. En het is ook niet de eerste keer dat dit gebeurt.
Wat nu te doen?
Er staat dat je contact op kunt nemen met planga via het spel maar als het spel niet begint kunt je ook niet bij deze button komen.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik weten hoe dit spel wel te kunnen spelen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM