Klacht: niet opnieuw kunnen opstarten family relics

[email protected] op 23 april 2021 over Plinga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Plinga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 23 april 2021

Een gebruiker van Plinga ervaart problemen met het spel Family Relics, waarbij het programma telkens opnieuw begint vanaf het begin. De gebruiker heeft geen toegang meer tot zijn inloggegevens.

Mijn Klacht:

programma start weer aan ’t begin zoals we zijn begonnen. Hij heeft de inlog gegevens niet meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer bij mijn oude spel kan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM