Klacht: slechte levering

jpetozzi op 15 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2013

Een klant van playmasters.co heeft na bijna twee weken nog steeds geen iPod ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails heeft de klant geen reactie gekregen van het bedrijf. Uiteindelijk heeft de klant aangifte gedaan bij de politie na het lezen van andere klachten.

Mijn Klacht:

Na bijna 2 weken nog steeds geen ipod. Paar keer gebeld en e-mails gestuurd, geen reaktie. Vandaag aangifte gedaan bij de politie na het lezen van de vele klachten.

Gewenste Oplossing:

geld terug of alsnog leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)