Klacht: iPad niet geleverd en nog steeds geen geld terug

Cathedra op 21 augustus 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 augustus 2013

Een klant heeft een iPad besteld bij playmasters.co, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook nog geen terugbetaling van het betaalde bedrag ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben een iPad besteld en hebben geen iPad en geen geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Graag het gehele bedrag terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)