somewh op 26 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een monitor besteld en betaald via iDEAL, met de verwachting dat deze binnen 1-3 werkdagen verzonden zou worden. Ondanks dat de status van de bestelling niet verandert, ontvangt de klant geen reactie op meerdere e-mails en telefoontjes naar het bedrijf.
Ik heb een monitor betseld en via Ideal betaald. Zou binnen 1-3 werkdagen opgestuurd worden, want het was op voorraad. De status veranderde maar niet . Ik heb gemaild naar verschillende emailadressen, geprobeerd te bellen, maar er komt geen enkele reactie vanuit het bedrijf
Geld terug of monitor ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
