Terug

Klacht: Geen levering van bestelde produkt

BirgitteM op 17 januari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf playmasters.co
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 17 januari 2013

Een klant heeft een Samsung Galaxy Tab 2 besteld bij Playmasters.co, maar ontvangt geen reactie op herhaalde pogingen om contact op te nemen over de levering. Na meerdere telefoontjes, berichten en e-mails zonder respons, wil de klant de bestelling annuleren en het geld terug.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een Samsung Galaxy Tab 2 10.1 inch in het zwart besteld. Vanaf maandag probeer ik contact op te nemen met Playmasters.co om te vragen of ze de tablet voor morgen kunnen uitleveren ivm verjaardag van mijn dochter. Ik heb wel 6 keer gebeld en berichten achtergelaten, contactformulieren ingevuld en gemaild, mailberichtjes en chatberichtjes gestuurd. Ik krijg totaal geen reactie. Ik wil nu annuleren en mijn geld terug !

Gewenste Oplossing:

Geld terug binnen een paar dagen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over playmasters.co

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over playmasters.co nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over playmasters.co

Alle klachten over playmasters.co →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over playmasters.co
Zo werkt het