Klacht: geen levering

anjajongmans op 23 november 2012 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 november 2012

Na het plaatsen en betalen van een bestelling bij playmasters.co heeft de klant geen levering ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft het bedrijf niet gereageerd, en de annulering van de bestelling is ook niet bevestigd.

Mijn Klacht:

Na bestelling EN BETALING niets geleverd. Diverse e-mails gestuurd die niet worden beantwoord. Nu bestelling geannuleerd, hiervan geen bevestiging ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Reeds betaalde bedrag (!!) retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)