Klacht: Geen communicatie mogelijk .

ejhvry op 05 februari 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2013

Een klant van playmasters.co ervaart problemen met de communicatie na de betaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reacties, zelfs niet na een annulering en verzoek om terugstorting.

Mijn Klacht:

Betalen gaat enorm makkelijk ..daarna word het moeilijk .
Nooit geen reaktie op mails , na annulering nog steeds geen reaktie , terugstorten homaar .

Gewenste Oplossing:

Het bedrag € 297.00 terugstorten op rekening .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)