Terug

Klacht: Apple i-pad besteld en betaald maar nooit ontvangen

tcurfs op 02 april 2013 over playmasters.co in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf playmasters.co
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 2 april 2013

Een consument heeft op 11 februari 2013 een Apple iPad 2 besteld en betaald bij PlayMasters.co, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om de bestelling te traceren en contact op te nemen via e-mail en aangetekend schrijven, heeft de consument geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb op 11-2-2013 een Apple iPad 2 Wifi-16 GB-zwart besteld bij PlayMasters.co. Omdat ik deze bestelling niet kan volgen cq. traceren krijg ik argwaan, temeer omdat ik bij “bestelling volgen “steeds de melding krijg “U heeft nog geen orders geplaatst”. Ik heb voor deze iPad
€ 364,00 betaald.
Op mijn mail en ook op mijn aangetekend schrijven heb ik geen enkele reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik had graag zo snel mogelijk mijn geld terug te weten € 364,00 van de iPad en € 7,20 voor de kosten van het aangetekend versturen van de brief van ingebrekestelling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over playmasters.co

Alle klachten over playmasters.co →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over playmasters.co
Zo werkt het