Mijn Klacht:

Hallo, ik heb de 20ste van april, een paar schoenen besteld bij planet sports. De schoenen zouden binnen 5 werkdagen geleverd worden. Heb tot de dag van vandaag nog niks binnen. Terwijl ik de de 21ste een mail heb gekregen dat het verstuurd is met een postnl code. Postnl app bekeken met de code verschillende dagen zou het geleverd worden en niets binnen gekomen. Nu staat er in de post nl app dat de bestelling is aangemeld en dat het nog niet is binnengekomen. En de bezorgdatum is niet bekend.

Gewenste Oplossing:

Als de paar schoenen binnen komen