Els Daniels op 15 maart 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een cadeaukaart van 50 euro van Bol.com, maar de pincode is niet meer leesbaar. De klant wil de kaart graag verzilveren, maar kan dit niet vanwege het onleesbare nummer.
Beste, Ik heb een cadeaukaart van bol.com, maar de pincode is niet meer leesbaar. Het is een cadeaukaart van 50 Euro en zou deze toch graag verzilveren.
Ik zou graag hebben dat deze cadeaukaart werkt of een andere bon twv 50 euro ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
