Klacht: Pincode onleesbaar

Heleen Hop op 21 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 januari 2023

Heleen heeft een probleem met de pincode van haar cadeaukaart van Bol.com, die onleesbaar is. Ze vraagt het bedrijf om een nieuwe code.

Mijn Klacht:

Beste bol.com,
Helaas is mijn pincode van de cadeaukaart niet leesbaar.
Kaartnummer 606436391747295

Kan ik een nieuwe code krijgen?
Met vriendelijke groet,
Heleen

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pincode

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heleen Hop
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM