Klacht: Pincode niet meer leesbaar

Engeltje Noordmans op 26 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een klant heeft een Bol.com cadeaukaart ontvangen, maar kan de pincode niet meer lezen. Hierdoor is het niet mogelijk om de kaart te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb een bol.com cadeaukaart gekregen alleen kan de pincode niet meer lezen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe cadeaukaart

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Engeltje Noordmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM