Klacht: Pincode cadeaukaart onleesbaar

Zakaria Elyaakoubi op 15 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 oktober 2022

Een klant heeft problemen met de pincode van een cadeaukaart van Bol.com, omdat deze onleesbaar is. De klant vraagt om een oplossing om alsnog toegang te krijgen tot de pincode.

Mijn Klacht:

De pincode van mijn cadeaukaart (kaartnummer 6064363601683269993) van Bol is helaas onleesbaar. Kan ik alsnog de pincode krijgen

Gewenste Oplossing:

Als ik de kaart kan verzilveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zakaria Elyaakoubi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM