Mijn Klacht:
De pincode van mijn cadeaukaart (kaartnummer 6064363601683269993) van Bol is helaas onleesbaar. Kan ik alsnog de pincode krijgen
Gewenste Oplossing:
Als ik de kaart kan verzilveren
Klacht: Pincode cadeaukaart onleesbaar
Zakaria Elyaakoubi op 15 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de pincode van een cadeaukaart van Bol.com, omdat deze onleesbaar is. De klant vraagt om een oplossing om alsnog toegang te krijgen tot de pincode.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
