Mijn Klacht:
ik kreeg een brief van de phonehouse da mijn kpn abonnement verlengnt
kon worden met een uitnodiging om op de 17 maart langs te komen
In de winkel werd mij verteld da dat niet mogelijk was en de brief een fout was van het hoofdkantoor .
Ik voelde mij door de jongeman in de winkel behandeld als de eerste de beste snotneus.
en ben daar zeer verbolgen over na altijd zeer tevreden zijn ge weest oven de Phone House.
Gewenste Oplossing:
een fatsoenlijk antwoord


