Klacht: Verkeerd in gesteld fb

Dj Wifo geluids verhuur op 17 september 2016 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 17 september 2016

Een klant van Phone House heeft een klacht ingediend omdat de naam op hun Facebook-pagina verkeerd is weergegeven. Dit heeft geleid tot verwarring en ontevredenheid bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Naam verkeerd op facebook gezet.

Gewenste Oplossing:

Als mijn naam weer veranderd wordt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM