Klacht: Verkeerd in gesteld fb

Dj Wifo geluids verhuur op 17 september 2016 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 17 september 2016

Een klant van Phone House heeft een klacht ingediend omdat de naam op hun Facebook-pagina verkeerd is weergegeven. Dit heeft geleid tot verwarring en ontevredenheid bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Naam verkeerd op facebook gezet.

Gewenste Oplossing:

Als mijn naam weer veranderd wordt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM