Mijn Klacht:
Na een bestelling te hebben geplaatst heb ik met veel moeite mijn toestellen ontvangen. echter de verkeerde toetellen. ik heb de twee toestellen via een postNL punt retour gestuurd en moest er zelfs €8,60 voor betalen wat ik al belachelijk vind! binnen 3 dagen hebben ze mijn aangetekende artikelen in ontvangst genomen en hebben zij geen bevestiging verstuurd. Nu heb ik meerdere malen contact op genomen met de Phone House en beweren ze dat de artikelen nog steeds niet binnen zijn!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als iik het volgende bedrag heb ontvangen: €320,- heb ontvangen.
dat zijn de kosten:
€286,48 voor de toestellen
8,60 voor het aangetekend retour sturen
en nog wat kosten voor het continue bellen naar de Phone House
