Mijn Klacht:
Vanaf medio november 2016 ben ik al bezig met Phone House winkel Nijverdal om mijn telefoon gerepareerd te krijgen. Mijn telefoon is inmiddels 4 keer weg geweest voor reparatie telkens zou hij weer gemaakt zijn maar niets is minder waar. het probleem van zo maar uitgaan en er niet op kunnen vertrouwen bleef. onlangs voor de vijfde keer er mee naar de winkel en toen kwam de aap uit de mauw. Er blijkt nog geen contract te zijn met een Apple reparateur. inmiddels is mijn garantie verlopen en heb ik nog steeds geen oplossing voor mijn al maanden durend probleem. Ik zou nu op een wachtlijst staan en gebeld worden als er weer een contract is met een reparateur van Apple telefoons. Het gaat om een IPhone 5 c. ik zou dit probleem graag op korte termijn opgelost willen hebben anders overweeg ik om andere stappen te gaan zetten.
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon na 7 maanden weer gewoon gebruikt kan worden.
