Klacht: Reparatie mobiel duurt langer dan 5 weken

Lidelo op 11 augustus 2019 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Begin juli met mijn mobiel naar phone House geweest, binnen half jaar mobiel doet niks meer. Eerst nieuwe accu meegekregen, maar dag later weer een mobiel die niks doet. Terug naar filiaal Rijssen, wil je reparatie of nieuw toestel. Graag nieuw toestel. Ingeleverd. En toen begon het wachten, ben inmiddels 3 x in de winkel geweest, we gaan er achteraan. Dan is het hun verzekering die moeilijk doet, dan de fabriek die onderdelen niet op voorraad heeft. Iedere keer wordt beloofd we gaan er achteraan, dit duurt wel erg lang. Maar tot op heden nog niks. Heel onhandig.

Gewenste Oplossing:

Snelle afhandeling en weer een mobiel die werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door