Klacht: Phone House beschouwt klacht als OPGELOST

marsjo op 14 maart 2015 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 14 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze klacht:”Phone House vergeet door hen gemaakt tijdelijk abonnement op te zeggen en wil niet terug betalen” staat nu op “opgelost”. Dit is niet het geval! Deze klacht is naar onze grote ontevredenheid afgedaan door Phone House. Phone House heeft niet terugbetaald!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling volledige bedrag!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM