Klacht over Phone House: iphone 4s tweedehands

Mijn Klacht:

Ik heb ne iphone 4s gekocht bij the phone house,,

ik vroegde nieuwe iphone 4s , kheb die betaald en naar huisgegaan,

maar ze hebben het niet gezegt dat da een tweedehands iphone is,

ik dacht dat da een nieuwe gsm was,

da staat er in engels: renewed fully checked en guaranteed,

Maar ik kan geen engels, ook al da ik engels weet,

Die moeten het tog op voorrand zegge dat da een vernieuwde iphone is, ..

Wa kunne jullie doen voor mij, ik wil deze gsm niet meer,

want das meer dan een jaar gebruikt geen garantie van APPLE zelf enzo..

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Phone House in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Phone House een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Phone House

Heeft op 07 augustus 2014 om 08:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb u zojuist gemaild met het volgende: Geachte heer Kaya,

Naar aanleiding van uw klacht op www.klacht.nl schrijf ik u het volgende.

De iPhone welke u heeft aangeschaft is niet gekocht in een van onze filialen in Nederland, aangezien PhoneHouse Belgie een andere organisatie betreft kan ik niet inzien wat er is verkocht aan u.

Ik wil u hierbij dan ook melden dat ik u klacht niet verder in behandeling kan nemen en adviseer u om uw klacht te richten naar PhoneHouse belgie.

Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met de hartelijke service,

Ahmet
Team Contact Centre
Phone House Nederland

Bericht van Phone House

11 jaren geleden - Geachte heer Kaya, Naar aanleiding van uw klacht op www.klacht.nl schrijf ik u het volgende. De iPhone welke u heeft aangeschaft is niet gekocht in een van onze filialen in Nederland, aangezien PhoneHouse Belgie een andere organisatie betreft kan ik niet inzien wat er is verkocht aan u. Ik wil u hierbij dan ook melden dat ik u klacht niet verder in behandeling kan nemen en adviseer u om uw klacht te richten naar PhoneHouse belgie. Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met de hartelijke service, Ahmet Team Contact Centre Phone House Nederland

Klacht: iphone 4s tweedehands

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Phone House

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels