Mijn Klacht:
ik heb 20 september 2016 de telefoon iphone 7 plus rose besteld. ik ben nu langer dan 2 maanden aan het wachten, en heb nog steeds geen toestel.
ik vind het het nu heel erg lang duren voor iemand met een pre order.
de the phone house filiaal waar ik hem heb besteld , proberen voor mij een oplossing te zoeken en vinden het zelf ook raar dat het zo lang duurt en hebben ook nog nooit zo iets meegemaakt. maar ze kunnen niks voor me doen dan dat ik alleen moet gaan afwachten.
ik wil nu dat er iets gebeurt. want ik betaal maandelijks wel mijn abonnement en we gaan nu richting de 3 maanden.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik meer duidelijkheid heb van hoelang ik nog moet gaan wachten op mijn toestel. en dat er nu wel actie mag gebeuren
