Klacht: Geen notificaties ontvangen!

Vrielinkje op 08 september 2014 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte Dhr. Vrielink, Graag wil ik adviseren om langs 1 van onze winkels tegaan daar kunnen daar kunnen ze u instellingen aanpassen zodat dit wel binnen komt. Hierbij de link voor de dichtstbijzijnde winkel te vinden: http://www.phonehouse.nl/winkels/ Met vriendelijke groet,...

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 8 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik vind het belangrijk als ik boven in de berichten balk kan zien als er nieuwe berichten zijn, bijvoorbeeld WhatsApp of Facebook, nos, enz. Ik moet eerst WhatsApp openen om te zien als er berichten zijn! Dat hoort toch niet zo, ik hoop dat het opgelost wordt. Groetjes Alex Vrielink

Gewenste Oplossing:

Wat ik heb aangegeven op de berichten balk nieuwe meldingen zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Phone House in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Phone House een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Phone House

Heeft op 08 september 2014 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Dhr. Vrielink,

Graag wil ik adviseren om langs 1 van onze winkels tegaan daar kunnen daar kunnen ze u instellingen aanpassen zodat dit wel binnen komt.
Hierbij de link voor de dichtstbijzijnde winkel te vinden: http://www.phonehouse.nl/winkels/

Met vriendelijke groet,

Webcare phonehouse

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM