Mijn Klacht:
Bij Phonehouse wat besteld, geannuleerd en toen begon het. Ze betalen niet terug en hebben altijd smoesjes om het weer uit te stellen!
Gewenste Oplossing:
Ze moeten gewoon iedereen snel terug betalen
Rob Welling op 30 december 2016 over Phone House in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft een bestelling bij Phone House geplaatst en deze geannuleerd, maar ontvangt de terugbetaling niet. De klant meldt dat het bedrijf steeds excuses gebruikt om de terugbetaling uit te stellen.
Bij Phonehouse wat besteld, geannuleerd en toen begon het. Ze betalen niet terug en hebben altijd smoesjes om het weer uit te stellen!
Ze moeten gewoon iedereen snel terug betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM