Klacht: Annuleren

Gert van Beek 890 op 30 juni 2016 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 30 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Contract bij Phone house afgesloten en getekend om binnen 14 dagen te kunnen annuleren na 7 dagen besloten om voor een goedkoper abonnement te gaat blijkt dat niet te kunnen omdat ze van het hoofdkantoor de regel aanhouden van 8 dagen??? Wat ze ons niet hebben verteld….

Gewenste Oplossing:

Als ze het contract opzeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM