Klacht: Wincode activeren

Joopstanley op 19 april 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 april 2021

Een consument heeft problemen ondervonden bij het activeren van een wincode voor de Philips Prijzen Parade, waarbij beloofd werd kans te maken op 10.000 euro. Ondanks instructies om de wincode te activeren op de website philipsprijzen.nl of via een gratis telefoonnummer, kon de consument geen optie vinden om de activatie te voltooien.

Mijn Klacht:

Winnen in de Philips Prijzen Parade gratis kans op 10.000.
Activeer uw wincode op philipsprijzen.nl of bel gratis 0800-1511.

Echter op de site is nergens te vinden waar je kunt activeren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dat duidelijk aangegeven wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Alle klachten die gemeld zijn door Joopstanley
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM