Klacht: waardeloze stoomgenerator GC7620

AantjeE op 09 maart 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 9 maart 2017

Een gebruiker van de Philips stoomgenerator GC7620 uit zijn onvrede over het apparaat, dat niet naar behoren functioneert. Hij ervaart problemen met ongewilde stoomafgifte en onvoldoende gladstrijken van katoen, ondanks zijn jarenlange ervaring met strijken. Bovendien komt er een onaangename geur uit het apparaat, en eerdere reparaties hebben geen verbetering gebracht.

Mijn Klacht:

Ik had een tefalstoomgenerator,dik tevreden!
Helaas viel hij kapot,en kreeg ik deze strijkijzer.
Ik ben zeer ontevreden over dit apparaat,het geeft stoom wanneer
je het niet wil,en katoen krijg je niet glad genoeg.Ik strijk al 35 jaar,dus ik weet heus wel waar ik het over heb!
Tot overmaat van ramp komt er elke keer een smerige pislucht uit!
Heb hem al een keer in de reparartie gehad,inlaatpomp vervangen het heeft niets opgelost.Voor nood heb ik een simpel stoomstrijkijzer van de Lidl,als ik dat gebruik ben ik eerder klaar met strijken,en beleef ik er ook nog plezier aan.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer fluitend,lekker stomend en vlug en glad zou kunnen strijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM