Klacht: vlotter senseo hd 7860 roest

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 13 juni 2017

Een consument meldt dat de vlotter van zijn Senseo HD 7860 roest, wat leidt tot een constante indicatie van een te laag waterniveau, zelfs wanneer het reservoir vol is. Pogingen om de vlotter schoon te maken bieden slechts tijdelijke verlichting, aangezien het roestprobleem zich na verloop van tijd herhaalt.

Mijn Klacht:

De vlotter van mijn Senseo HD 7860 roest. Hierdoor wordt continu een te laag waterniveau aangegeven, ook als het reservoir is gevuld.
Schoonmaken van de vlotter helpt slechts tijdelijk, omdat deze na verloop van tijd toch weer roest.

Gewenste Oplossing:

Toezenden van een gratis nieuwe vlotter, die wel waterdicht blijft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM