J.B.C Boekhorst op 16 juni 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant van Philips ervaart sinds 13 juni 2021 een vlek op het beeldscherm van zijn televisie. Ondanks dat de garantie is verlopen, is de klant teleurgesteld dat dit probleem zich voordoet bij zijn tweede Philips-tv, die ook na drie jaar defect is geraakt, terwijl hij verwachtte dat de levensduur minimaal acht jaar zou zijn.
Sinds 13-6-2021 heeft mijn beeldscherm van Philips een irritante vlek.
De garantie is voorbij, en daar moet je het mee doen. Dit is mijn 2e Philips tv die na net 3 jaar gebreken geeft, terwijl die toch minstens 8 jaar mee moet
Gratis reparatie of vervanging. Ik wil een deugdelijk product!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
