W.Kleemans op 02 december 2019 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in mei 2019 een Philips Senseo Quadrante aangeschaft, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit van de koffie. De koffie is slapp en de gebruiker moet constant in de buurt blijven om de machine op tijd uit te zetten, anders gaat de koffie en het padje verloren. Dit is de vierde Senseo die de consument heeft, maar nooit eerder was er sprake van dergelijke problemen.
In Mei 2019 een Philips Senseo Quadrante gekocht met Coffee Boost Technology!
We hebben zo’n spijt van onze aankoop. Grote bak slappe koffie. We moeten erbij blijven staan om hem eerder uit te zetten. Als je even niet oplet kan je je koffie en het padje weer weggooien en opnieuw beginnen.
Dit is onze vierde senseo. (nu voor het eerst een Qudrante) . Nooit eerder dit gedoe met slappe koffie gehad.
Omruilen voor ander senseo apparaat dat wél lekkere koffie zet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
