Klacht: tv gaat niet aan na stroomstoring

P.M.J. Voncken op 09 april 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 april 2017

Na een stroomstoring kan de klant de televisie van Philips niet meer inschakelen. Ondanks pogingen blijft het apparaat uit en reageert het niet op de aan/uit-knop.

Mijn Klacht:

na stroomstoring krijg ik de tv niet meer aan

Gewenste Oplossing:

de tv het weer doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM