Mijn Klacht:
Mijn TV een Philips 42 PFL7008K/12 vertoont al enkele maanden steeds meer gebreken. Volgens de electronicaman een probleem in het signaal van de KPN volgens KPN het probleem in de TV.
Nu heeft de TV het opgegeven en werkt helemaal niet meer, zelfs de herstart procedure van de site van Philips werkt niet.
Aangeboden bij reparateur: Voedingsmodule en moederbord zijn defect en dienen vervangen te worden. Reparatie moet E 423,- gaan kosten.
Gewenste Oplossing:
Deze TV heb ik sept. 2013 gekocht, aanschaf was toen E 1299,- zeker niet de goedkoopste toen!. Mag toch verwachten dat een TV van die kwaliteit / prijsklasse dan ook langer meegaat dan 4 jaar.
Mijn vertrouwen in Philips TV is na deze (inmiddels) tweede teleurstelling
naar een zeer laag nivo gezakt.
Coulanceregeling (75% van de kosten) en spoedige reparatie.
(10)
