Mijn Klacht:
Na stroomuitval is de tv uitgevallen, heb is nogal eens voorgevallen en na een uur werkte hij weer.
Nu staat hij al twee dagen uit en nog steeds doet hij niets ?
Gewenste Oplossing:
Als hij terug werkt,is dit normaal ?
Een consument meldt dat zijn Philips-tv na een stroomuitval niet meer functioneert. Hoewel de tv eerder na een uur weer opstartte, blijft hij nu al twee dagen uit en reageert niet.
Na stroomuitval is de tv uitgevallen, heb is nogal eens voorgevallen en na een uur werkte hij weer.
Nu staat hij al twee dagen uit en nog steeds doet hij niets ?
Als hij terug werkt,is dit normaal ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM