Klacht: tv

Geens Benny op 17 maart 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 maart 2018

Een consument meldt dat zijn Philips-tv na een stroomuitval niet meer functioneert. Hoewel de tv eerder na een uur weer opstartte, blijft hij nu al twee dagen uit en reageert niet.

Mijn Klacht:

Na stroomuitval is de tv uitgevallen, heb is nogal eens voorgevallen en na een uur werkte hij weer.
Nu staat hij al twee dagen uit en nog steeds doet hij niets ?

Gewenste Oplossing:

Als hij terug werkt,is dit normaal ?

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM