Terug

Klacht: totaal geen service of medewerking aan dure reparatie t.v.

kraayvanger op 11 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Een klant van Philips heeft een klacht ingediend over de gebrekkige service bij de reparatie van een defecte televisie, die nog geen vier jaar oud is. Ondanks dat het mainboard stuk is, biedt Philips geen tegemoetkoming, terwijl de klant vindt dat een televisie een langere levensduur zou moeten hebben. De klant overweegt geen Philips-producten meer aan te schaffen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

mainboard stuk,waar Philips om bekend staat.Willen helemaal nergens aan tegemoet komen.T.v.niet eens 4 jaar oud,geen kinderen.dus rustig gebruikt.Ik heb gebeld,moest Mediamarkt maar bellen,wat ik uiteraard al gedaan heb.Die doen uit coulance al wel wat maar je mag van Philips ook wel ’n tegemoetkoming verwachten!Een toestel heeft toch ’n levensverwachting! 4 jaar is erg kort en hij deed totaal niets meer!Waardeloos!Als philips niets doet,nooit een philips t.v.meer,uiteraard!!

Gewenste Oplossing:

totaal niet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het