Klacht: Stroomschokjes door mijn oordopjes

DebbievanOene op 24 maart 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 maart 2017

Een consument heeft recent nieuwe oordopjes van Philips aangeschaft en ervaart bij het gebruik ervan stroomschokjes in beide oren. Na vier keer gebruik is de klant teleurgesteld over de kwaliteit van de oordopjes, die bijna 20 euro hebben gekost.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 1 week nieuwe oordopjes, het gaat om de rich bass basses riches.
Vandaag had ik voor de vierde keer mijn oordopjes in gebruik, uit het niets voelde ik een schokje door mijn oor gaan, ik deed dat oordopje uit maar liet de andere in. Even later gebeurde het zelfde aan die kant.. ik baal hier behoorlijk van ze waren bijna 20 euro daar verwacht ik toch wel dlwat meer van

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik mijn oordopjes zou kunnen ruilen voor nieuwe, ik durf deze niet meer te gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM