Klacht: Strijkplank

Ellen Meulendijks op 28 december 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 28 december 2018

Een consument heeft een strijkijzer aangeschaft bij Blokker, waarbij een gratis strijkplank werd beloofd. Ondanks meerdere e-mails naar Philips over het ontbreken van de strijkplank, heeft de consument geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Bij blokker strijkijzer gekocht Gc770320 stond bij gratis strijkplank maar staat niet bij philips paar mails gedaan maar geen respons

Gewenste Oplossing:

Als we de gratis strijkplank ter waarde van 99.95 euro hebben is toch niet meer als normaal als er dat staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM