Terug

Klacht: Strijkijzer

Mariette.leentvaar op 18 april 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Philips klantenservice

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 18 april 2017

Een klant heeft recentelijk een nieuw strijkijzer van Philips ontvangen ter vervanging van een defect exemplaar, maar ervaart dezelfde problemen met het nieuwe apparaat. Het strijkijzer produceert inconsistent stoom en lekt water, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van dit specifieke type. De klant is teleurgesteld, vooral gezien eerdere positieve ervaringen met andere Philips strijkijzers.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb denk twee weken terug een nieuw strijkijzer van jullie ontvangen omdat de oude water lekte.
Maar deze die ik nu heb het zelfde als de oude het zelfde type… heeft ze zelfde klachten hoe ik ook met het stoom speel geen stoom wel stoom… heet koud… deze heft de zelfde klachten… en wordt ook niet heet.. alleen als ik het stoom er bij doe maar dan lekt hij water…..
baal hier wel een beetje van.. voor dat ik dit type aanschaffen ook een Philips strijkijzer gehad en nooi geen klachten.. maar de die type is het echt bal…..
groetjes mariette Leentvaar

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossings komt!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het