Klacht: Strijkijzer

Mariette.leentvaar op 18 april 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 18 april 2017

Mariette Leentvaar heeft onlangs een nieuw strijkijzer van Philips ontvangen, maar ervaart dezelfde problemen als bij haar oude strijkijzer, dat water lekte. Het nieuwe apparaat vertoont inconsistenties in stoomproductie en temperatuur, en lekt ook water wanneer stoom wordt gebruikt. Ze is teleurgesteld, vooral omdat ze eerder geen klachten had met een ander type Philips strijkijzer.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb denk twee weken terug een nieuw strijkijzer van jullie ontvangen omdat de oude water lekte.
Maar deze die ik nu heb het zelfde als de oude het zelfde type… heeft ze zelfde klachten hoe ik ook met het stoom speel geen stoom wel stoom… heet koud… deze heft de zelfde klachten… en wordt ook niet heet.. alleen als ik het stoom er bij doe maar dan lekt hij water…..
baal hier wel een beetje van.. voor dat ik dit type aanschaffen ook een Philips strijkijzer gehad en nooi geen klachten.. maar de die type is het echt bal…..
groetjes mariette Leentvaar

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossings komt!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM