Klacht: Stoomstrijkijzer veroorzaakt bruine gaten in blouse

Strijken2018 op 08 januari 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 8 januari 2018

Een klant heeft ervaren dat het stoomstrijkijzer van Philips bruine vlekken op een blouse heeft veroorzaakt, die bij het proberen weg te poetsen resulteerden in twee grote gaten. De klant is teleurgesteld en durft het apparaat niet meer te gebruiken, vooral omdat het om een nieuwe blouse gaat.

Mijn Klacht:

Het stoomstrijkijzer van Philips geeft bruine vlekken die ik met lauw water wilde wegpoetsen, maar er zitten nu 2 grote gaten in blouse die ik nu moet weg gooien. Is een nieuwe blouse! Hoe kan dit nu? Ik durf niet meer te strijken
Met dit apparaat, nog nooit mee gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding blouse en fikse korting op nieuw apparaat.
Wil ook weten hoe dit kan gebeuren?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM