Mijn Klacht:
Al sinds een tijdje schiet de stofzuigerslang steeds los, erg vervelend. Dit, terwijl de stofzuiger nog niet zo oud is!
Gewenste Oplossing:
Als de klacht is opgelost.
Klacht: Stofzuigerslang schiet steeds los
Markenmargreet op 04 december 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Er wordt geklaagd over een stofzuigerslang van Philips die herhaaldelijk los schiet, wat als zeer vervelend wordt ervaren. De stofzuiger is nog niet lang in gebruik.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - De klacht is inmiddels opgelost. Nadat ik las dat Philips niet reageerde op het bericht hier, heb ik rechtstreeks contact gezocht met Philips. Deze heeft toen zeer snel en adequaat de klacht opgelost, ik had de volgende dag een nieuwe slang. Communicatie via de chat functie van Philips, werkte prima.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
